กรณีศึกษา 10 แพลตฟอร์มที่พลิกโฉมวงการ “อสังหาริมทรัพย์” (Real Estate) ในออสเตรเลีย ให้ชีวิตง่ายขึ้นกว่าเดิม
27 มิถุนายน 2560
Real Estate Technology คืออีกหนึ่ง Vertical ไฮไลท์ที่น่าจับตามองในปีนี้ ทั้งจากข่าวในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาที่เราได้เห็นถึงความเคลื่อนไหว แล้วยังรวมไปถึงการรวมตัวสำคัญในงาน Techsauce Global Summit ในปีนี้อีก เรามารู้จักกับตัวอย่าง Startup ในวงการนี้กันเพิ่มเติมดีกว่าว่ามีหน้าตาเป็นอย่างไรบ้าง โดยบทความนี้ขออ้างอิงเนื้อหาจากเว็บไซต์ Australia Financial Review
“ความท้าทายใหญ่ของวงการสินทรัพย์ที่มีอยู่ ณ ขณะนี้คือความเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี” นาย Rob Harley อดีตบรรณาธิการงานเขียนเกี่ยวกับสินทรัพย์ของ The Australian Financial Review ได้เขียนไว้ในคอลัมน์สุดท้ายของเขากับทางนิตยสาร และนี่คือ 10 ผู้เขย่าวงการด้วยเทคโนโลยีที่น่าจับตามองในปี 2017
ฟันราคาขาย : Purplebricks
เว็บไซต์นายหน้าอสังหาฯ สัญชาติอังกฤษราคาประหยัดแถมไฮเท็คสุดๆ อย่าง Purplebricks จะมาเปิดตัวในออสเตรเลียในเดือนกันยายนนี้ ทำให้ตลาดอสังหาฯ ทั้งประเทศต้องเจอกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่แบบที่เรียกกันว่า “Uber moment”
หากพูดถึงการซื้อขายบ้าน ลงทุนในสินทรัพย์ การหาผู้เช่าหรือขายบ้านของคุณเองด้วยการประมูล Purplebricks ถือเป็นเพียงแค่หนึ่งในฝูงผู้เล่นหน้าใหม่ที่มองหาช่องทางเพื่อจะเข้าถึงส่วนแบ่งอันหอมหวาน ของขนมที่มีชื่อว่าตลาดอสังหาฯ โดยการนำเสนอสิ่งใหม่ๆ ที่ถูกลง เร็วขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยมูลค่าในตลาดที่สูงกว่า McGrath ถึงห้าเท่าและงบทางการตลาดที่พร้อมแข่งขัน Purplebricks ซึ่งตอนนี้กำลังทำกำไรจะขยายตัวเข้าสู่ซิดนีย์ในปี 2017 รวมถึงจะมีการเปิดตัวในเมลเบิร์นและควีนส์แลนด์ฝั่งตะวันออกเฉียงใต้ในเดือนกันยายนด้วย
Purplebricks เติบโตจนกลายมาเป็นเว็บนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ที่ใหญ่เป็นอันดับสามของอังกฤษด้วย การฟันราคาหลายพันดอลลาร์จากค่าทำธุรกรรมที่เกี่ยวเนื่องกับอสังหาฯ ด้วยการนำเสนอบริการออนไลน์แบบทั้งวันทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
ปัจจุบันมีนายหน้าอสังหาฯ กว่า 50 คนเข้ามาร่วมงานกับมันแล้ว และนาย Michael Bruce ผู้ก่อตั้งธุรกิจ คาดการณ์ว่าจะมีนายหน้ากว่า 300 คนตบเท้าเข้ามาสมทบภายในระยะเวลาสองปี
ด้านล่างนี้คือรูปภาพจากเว็บไซต์ของ Purplebricks ที่อธิบายวิธีการทำงานของพวกเขา
การลงทุนในสินทรัพย์สำหรับทุกคน : Brickx
Brickx ซึ่งก่อตั้งโดยเศรษฐีผู้รวยติดโผ BRW Rich List นาย Markus Kahlbetzer เปิดโอกาสให้ บรรดาคนที่ถูกตัดขาดจากการลงทุนในตลาดบ้านในเมืองใหญ่เนื่องด้วยราคาที่สูงเสียดฟ้าได้มีโอกาส ลงทุนและเป็นเจ้าของร่วมด้วยการซื้อ ‘brick’ ในสินทรัพย์เพื่อการลงทุนที่ทางเว็บได้กรรมสิทธิ์มา ผู้ลงทุนจะได้ ‘ส่วนแบ่งกำไร’ ในรูปของเงินปันผลจากการเช่า อีกทั้งยังสามารถซื้อขายแลกเปลี่ยน brick ได้เหมือนกับตลาดหุ้นแบบดั้งเดิมด้วย
แถม Brickx ยังเป็นอีกทางหนึ่งสำหรับนักลงทุนในกองทุนแบบจัดการด้วยตัวเอง (SMSF) ที่จะเพิ่มการลงทุนในอสังหาฯ ที่มีสภาพคล่อง ในปีหน้า Brickx จะเร่งการลงทุนของมันเพิ่มเป็น 2-3 สินทรัพย์ต่อเดือน ทั้งยังมีแผนที่จะขยายตัวเองเข้าไปในตลาดการค้าอสังหาฯ แบบเต็มรูปแบบด้วย
นำการประมูลมาสู่โลกออนไลน์ : Gavl
เศรษฐีติดอันดับ BRW Rich List นาย Geoff Harris ผู้ก่อตั้ง Flight Centre กำลังจะบุกโลกดิจิทัลด้วยการลงทุนในธุรกิจ startup สายเทคโนโลยีซึ่งจะนำการประมูลอสังหาริมทรัพย์มาสู่โลกออนไลน์ในแบบ live สดๆ
นาย Harris และประธานฝ่ายบริหารอดีตผู้เล่นของทีม Hawthorn แห่งลีกฟุตบอลออสเตรเลีย (AFL) นาย Joel Smith กล่าวว่า แอปพลิเคชั่น Gavl ไม่ได้เป็นแค่ผู้เขย่าวงการแต่เป็นผู้บุกเบิก ด้วยการนำผู้ชมออนไลน์ เข้าสู่การประมูลแบบไม่พลาดบรรยากาศความคับคั่งของฝูงชน ตัวแอพฯ ถูกออกแบบมาให้ช่วยลดความ ล่าช้าของภาพในการ live ใดๆ ก็ตามให้น้อยกว่า 1 วินาที ทำให้มันใกล้เคียงกับการอยู่ในบรรยากาศจริง มากเท่าที่จะเป็นไปได้ และก้าวต่อไปคือการทำให้ผู้ชมออนไลน์สามารถมีส่วนร่วมในการประมูลได้ด้วย
ราคาที่แม่นยำ ไม่มีการบอกตัดราคา : RealAs
ถึงจะเปิดตัวในตลาดมาได้สักพักนึงแล้ว แต่เว็บไซต์ประเมินราคาสินทรัพย์ realAs.com ดูเหมือนจะไต่อันดับความนิยมขึ้นมาได้หลายเท่าในระยะหลัง หลังจากได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นมาตรที่มีความแม่นยำ และสามารถประเมินราคาได้ใกล้เคียงกับราคาขายจริงมากกว่านายหน้าอสังหาฯ ทั่วไปที่ชอบบอกตัดราคา
realAs เป็นเว็บไซต์ฟรี สำหรับผู้ซื้อที่ต้องการการประเมินราคาขายที่แม่นยำ จุดเด่นคือการตัดคนกลาง การสร้าง community ของเว็บไซต์ และการออกแบบ learning algorithm ในการประเมินราคาตามที่ Australian Financial Review เข้าใจ ในปีนี้ RealAs ซึ่งก่อตั้งในปี 2014 โดยนายหน้ารับซื้ออสังหาฯ นาย David Morrell และอดีตผู้บริหารทีม Hawthorn นาย Andrew Newbold จะขยายตัวเข้าสู่ ธุรกิจการให้บริการธุรกรรมหลายประเภทที่เกี่ยวข้องกับอสังหาริมทรัพย์ด้วย
เช่าได้ง่ายกว่าเดิม: Property Connect
Property Connect บริษัทพัฒนาเทคโนโลยีอสังหาริมทรัพย์ซึ่งอยู่ในตลาดหลักทรัพย์ออสเตรเลีย ทว่ามีฐานส่วนใหญ่ อยู่ในสหรัฐฯ เพิ่งจะระดมทุนได้ 2 ล้านเหรียญก่อนการเปิดตัวแอปพลิเคชั่นเพื่อการเช่าที่อยู่อาศัยของบริษัทของพวกเขา ในออสเตรเลียในปี 2017 แอปพลิเคชั่น LiveOffer ของ Property Connect จะเปิดโอกาสให้คนที่มองหาที่ดินหรือบ้านเช่าสามารถสมัครเช่าผ่านแอปฯ ได้ อีกทั้งยังสามารถดูสถานะการสมัครของตัวเองเทียบกับสถานะของผู้สมัครคนอื่นๆ ได้ด้วย
ซื้ออพาร์ทเมนต์ก่อนการก่อสร้าง : ibuynew
iBuyNew คือบริการแบบเบ็ดเสร็จสำหรับผู้ที่ต้องการซื้อที่อยู่อาศัยก่อนการก่อสร้าง บริษัทซึ่งอยู่ภายใต้การนำของนาย Mark Mendel และเป็นเจ้าของโดยกลุ่มธุรกิจ Disruptive Investment Group ทำให้การซื้ออสังหาฯ จาก listing ดิจิตัลก่อนการก่อสร้างโครงการกลายเป็นจริงในโลกออนไลน์ ความเท่คือ การนำเสนอระบบจอง และการโอนกรรมสิทธิ์แบบออนไลน์ให้กับผู้ซื้อด้วย โดยผ่านพันธมิตรทางธุรกิจคือเว็บไซต์ Rundl ของ Lawlab และในเดือนตุลาคมมันจะรวมตัวกับ Nyko Property บริษัทวิจัยสินทรัพย์และให้คำปรึกษาซึ่งมีฐานอยู่ในเมลเบิร์นเพื่อเพิ่มบริการข้อมูลเกี่ยวกับการตลาดให้กับผู้ซื้อด้วย
แค่เช่าเหรอ? : rent.com.au สิ
ให้เช่าโดยไม่ผ่านนายหน้าในปัจจุบันที่ราคาบ้านสูงเสียดฟ้า rent.com.au มาพร้อมกับทางออกสุดฉลาดคือตลาดและเว็บไซต์ เฉพาะเพื่อการเช่าสินทรัพย์สำหรับทั้งนายหน้าและผู้เช่าส่วนบุคคล
บริษัทติดโผหน้าใหม่แห่งนี้แม้จะมีมูลค่าในตลาดเพียง 17 ล้านเหรียญ แต่กลับเติบโตอย่างต่อเนื่องใน เชิงรายได้โดยการเจาะกลุ่มผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่มีความเฉพาะตัว อ้างอิงจากผลประกอบการในปี 2016 มันมีรายได้ถึง 748,000 เหรียญ เพิ่มขึ้นถึง 118% จากปีก่อนหน้า rent.com.au กุมตลาด listing การเช่าที่อยู่อาศัยได้ถึง 90% แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือมันเปิดกว้างสำหรับใครก็ตามที่อยากปล่อยเช่าสินทรัพย์แบบเป็น ส่วนตัวโดยไม่ผ่านนายหน้า
การขายปรับเปลี่ยนตามใจแบบ DIY: BuyMyPlace และ ForSaleByOwner
เว็บไซต์ BuyMyPlace.com.au เป็นเอเจนซีดิจิทัลปลอดค่าหัวคิวซึ่งเปิดโอกาส ให้ผู้ขายดำเนินการซื้อขายและจัดการประมูลสินทรัพย์ได้ด้วยตัวเองโดยไม่ผ่านนายหน้า
“90 เปอร์เซ็นต์ของอสังหาฯ ที่ซื้อขายกันในออสเตรเลียมีราคาต่ำกว่า 1 ล้านเหรียญ” นาย Paul Heath ประธานบริหารของ BuyMyPlace กล่าว “และพวกเขากำลังมองหาบริการนายหน้าซื้อขายแบบออนไลน์”
BuyMyPlace คิดค่าบริการผู้ขายสำหรับการขายที่อยู่อาศัยส่วนตัวในราคาขั้นต่ำ 650 เหรียญเพื่อลง ประกาศบนเว็บไซต์ อีกทั้งยังได้ลงบนเว็บอื่นๆ อีก 6 เว็บซึ่งรวมถึงสองเว็บไซต์ทรงอิทธิพลแห่งวงการ listing ออนไลน์คือ realestate.com.au และ domain.com.au นอกจากนี้ผู้ขายยังจะได้ป้ายประกาศขายเพื่อนำไปติดที่บ้าน รวมถึงบริการให้คำแนะนำและสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาฯ เป็นเวลาสี่ชั่วโมงด้วย
คล้ายคลึงกันสำหรับ ForSaleByOwner.com.au ซึ่งเรียกตัวเองว่าเป็น “ธุรกิจการขายส่วนบุคคลที่ใหญ่ที่สุดในออสเตรเลีย” จะคิดค่าบริการระหว่าง 699 ถึง 969 เหรียญเพื่อช่วยผู้ขายให้ขายสินทรัพย์ด้วยตัวเอง “Purplebricks ก็แค่สร้างปรากฏการณ์ด้านราคา แต่เราสร้างอะไรที่มากกว่านั้น” นาย Colin Sack ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์กล่าว
หานายหน้าที่ใช่: LocalAgentFinder และ OpenAgent
Localagentfinder.com.au เปิดโอกาสให้นายหน้าอสังหาริมทรัพย์ประมูลเพื่อชิงสิทธิในการขายบ้าน ของคุณและจะได้รับค่านายหน้าเมื่อบ้านนั้นๆ ขายได้หรือมีผู้เช่า เร็วๆ นี้พวกเขาเพิ่งจ้างอดีตประธานบริหารของ บริษัทประกันภัยคู่แข่งอย่าง iSelect เข้ามารับตำแหน่งเพื่อตอบสนองแผนการที่จะขยายตัวไปทั่วโลก
“อย่าเดินดุ่มๆ เข้าไปหาเอเจนซีแรกที่ใกล้บ้าน” LocalAgentFinder กล่าว “การเลือกและแนะนำนายหน้าอสังหาฯ คือจุดพลิกผันต่อไปที่จะเปลี่ยนตลาดของวงการนี้” CEO นาย Matt MaCann กล่าวตอนที่ขึ้นมารับ ตำแหน่งครั้งแรก ทั้งนี้ LocalAgentFinder ได้ขยายตัวเข้าสู่สหราชอาณาจักรฯ ในเดือนพฤศจิกายนปี 2014
อีกหนึ่งผู้เล่นในตลาดการคัดสรรนายหน้าอสังหาฯ คือ OpenAgent.com.au ซึ่งได้รับการหนุนหลังโดยความนิยมของมหาเศรษฐีชาวแอฟริกาใต้นาย Dick Enthoven เจ้าของธุรกิจร้านอาหารแฟรนไชส์ Nando และกลุ่มบริษัทประกันภัย Holland มันรับประกันว่าจะจัดหานายหน้าที่เหมาะสมที่สุดให้กับผู้ขายบ้าน และหักเงินค่านายหน้า 20% เพื่อเป็นค่าบริการสำหรับการแนะนำที่สามารถปิดการขายได้
ขอบคุณข้อมูลจาก: www.techsauce.co